A. oppo手机看视频没有声音了怎么回事
若手机出现外放时(扬声器)无声或声音小,建议您按照以下方法尝试:
1、调大音量看是否正常;
2、检查手机通话免提音量是否正常,排除视频、音乐等资源异常;
3、扬声器出音孔是否进灰堵塞或有异物,您可以尝试使用干燥软毛刷子清理出音孔;
4、重启手机,观察是否恢复;
5、备份资料(联系人、短信等),恢复出厂设置;
若问题依然存在,可能为硬件故障,请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您解决。
B. oppo手机打开视频没声音怎么回事
1、调整多媒体音量,进入手机设置--声音--音乐、视频、游戏和其他媒体,将多媒体音量调节到最大;
2、检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,可切换自带的视频播放器尝试;
3、手机备份重要数据,恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理(输入“客户服务中心”即可查询当地就近客户服务中心地址)。
C. oppo视频没有声音是怎么回事
若微信语音或视频通话对方听不到,您可尝试以下方法处理:
1、确认麦克风权限是否开启,如未开启微信会弹框提示,选择允许即可。
2、确认是否连接了蓝牙设备,可关闭蓝牙开关进行尝试。
3、更换好友对话,确认是否为对端异常导致。
4、更换网络环境尝试,排除网络原因。
5、若其他应用在使用录音通道,此时手机中其他应用程序无法正常播放声音,需重启手机或清理手机后台应用尝试。
6、若只有微信语音或视频通话时,对方听不到您的声音,可能为微信应用问题,建议您进入「微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈」,将问题反馈至微信客服处理。您也可以备份微信数据后,进入软件商店或使用手机浏览器,重新下载安装微信。
7、若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。
本回答适用于OPPO全系机型。