❶ 电影票怎么退 退电影票方法
1、首先登陆购票网站。
2、查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录您的账号。
3、找到购买该电影票的订单。
4、如果该电影票支持退款,那么直接点击退款即可。
5、如果不支持退款就不能退。到售票处,对售票员说“想把这张票退了”,就会给退掉了。
❷ 电影票买错了不能退怎么办
方法
1、如果是在猫眼平台下购买的电影票,是可以选择退票的。但是有规定,选座电影没有“退改”标志的暂时不支持退款改签,有“退改”标志的影院仅支持开场前规定时间内申请退款改签。影院规定是开演前24小时以上是免费退改,24小时至1小时之内收取5块钱手续费。
2、各个地方影院不同,如遇到无法退改的情况,电影票买错了,只好去看或是转让,因为现在电影票没有法定规定,务办理退票的条款。消费者协会也给出了自己的观品如不存在质量问题,一般来说是不支持退换货的,购买服务也是一样。
退改签
2016年前,电影票一直采取的是“一经售出、概不退换”的销售方式,随着越来越多观众选择网络购票,再加上各大购票平台欲在激烈的市场竞争中抢夺用户。
2016年起,多家第三方售票平台相继上线电影票“退改签”业务,以提升观众体验。
2018年9月18日,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》,要求各院线、影院投资公司、影院与第三方购票平台要完善电影票“退改签”规定,优化流程、简化手续,履行对观众的告知义务,便于观众查阅和社会监督。
❸ 影院电影票不能退怎么投诉
电影票退票不给退,如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的,打12315投诉是有用的;但如果是因为消费者个人原因导致退票的,并且在购票时没有与商家约定可以退票的,那么就算是打12315也是没有的,12315是不会受理的。
在网络平台购买电影票的,在付款前一般会有一个“退改签规定协议”,上面是有明确写出只有写有“可退票”字样的电影票才是可以支持退票的。如果需要在线上平台购买电影票,都必须同意该协议内容。因此,如果是没有标有“可退票”字样的电影票,消费者因商家不给退票打12315的,12315是不会管的。
12315可以投诉电影院吗?
12315可以投诉电影院。但如果是因为上述提及的不给退票的情况向12315投诉的,那么就算是投诉了也没用。在12315进行投诉一般只有满足以下条件才会受理:
1、投诉的范围是在市芦薯场监管行政管理管辖范围内。
2、有明确的投诉对象。在填写申诉书时,商家的地址、联系电话、店名等信息准确填写。
3、申诉的情况必须发生在消费者为生活消费需要购买和使用商品,陪携者甚至是在接受服务的时候隐神。
4、要有投诉证明和投诉理由,还要有具体、合理的诉求。5、投诉的服务、商品还在保质期或者有效期内。
12315投诉受理、终结的时间:在收到消费者提交的投诉当日起7个工作日内会给出受理或者不予受理的决定,并会告知投诉人。在收到投诉申诉书之日起60个工作日内终结调解,要是调解不成的,调解终止。
❹ 在手机上订购的电影票怎么退掉
如果你是在影院购买的票,在电影开始之前都可以退掉,如果已经开始了,那就没有办法退票了。
网上预订电影票退票流程:
1、首先登陆购票网站,查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录您的账号。
(4)电影票打过电话退不了怎么办扩展阅读
在网上购物的电影票使用方法:
一般都是会往你的注册手机里发短信的,那个叫电子票。
然后你直接到选定的电影院去换票就可以了。
换票也有几种,有的是去柜台换,有的是有专门换票的机器,自己去按照提示输入,有的是可以凭电子码直接入场。
❺ 电影票不可退款怎么办
如果电影票退票显示不能退,那么你可以咨询一下客服人员等客服人员确认是否可以退款。或者也可以在二手网站进行电影票的转让卖给有需要的人。
❻ 电影票不支持退票怎么退
处理方法如下:
一、电影院购票
如果是在影院购买的票,在电影开始之前都可以退掉,如果已经开始了,那就没有办法退票了。
二、网上预订电影票
1、首先登陆购票网站。
2、查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录购票的账号。
3、找到购买该电影票的订单。
4、如果该电影票支持退款,那么直接点击退款即可。
三、如果不管怎样就是不支持退票:
方法有两种:
1、在售票处旁边,等看到有貌似要买票的人,低价问他要不要买票,然后卖给他;
2、把票给朋友,就当请他们去看电影。当然,如果退不掉,自己去看最好。
购票注意事项:
1、本影院凭票入场,一人一票,对号入座;
2、购票时请您当面核对票、款,影票售出后,不予退换;
3、身高不足120CM的儿童免费观影(含120CM),须由一名成人陪同,婴幼谢绝入场;
4、购票前,请先了解该场次的播放时间、片名,购票时,请确定好购票各类、人数、座位;
5、会员购票须出示会员卡,才能享受会员折扣;
6、影片上映预告如有变化,请以影院当日公告为准;
7、影院拒收假币,发现假币一律没收并报警;
8、本影院谢绝外带食品;
9、购买优惠电影票,请在付款前出示相关优惠证明,优惠不能同时使用;
10、请依序排队购票。
❼ 电影院不能退款怎么办
法律分析:各个地方影院不同,如遇到无法退改的情况,电影票买错了,只好去看或是转让,因为现在电影票没有法定规定,务办理退票的条款。消费者协会也给出了自己的观品如不存在质量问题,一般来说是不支持退换货的,购买服务也是一样。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
❽ 如何退网上购的电影票
1、如果你是在影院购买的票,在电影开始之前都可以退掉,如果已经开始了,那就没有办法退票了。
(8)电影票打过电话退不了怎么办扩展阅读
购票流程:
第一、选择影片和场次
1、在首页在线订票模块选择您想看的电影及影院进入影片详情页;
2、在影片详情页中可看到影片在该影院中所有的场次排期,选择您需要的场次及代理商,点击【选座购票】按钮,即可进入订座页面。
第二、选择座位
1、进入订座页面后,请仔细阅读页面上部的本场次信息,确认场次符合您的需求;
2、在座位图上单击您喜欢的座位(请尽量选择相邻的座位,不要留下单独座位),再次单击取消选择;
3、输入接收电影票的手机号码,点击【确认信息,下单】按钮,即可生成订单,进行支付。
第三、确认订单信息
1、请仔细核对订单信息,电影票一旦售出,无法退换;
2、请您在15分钟之内完成支付;如超时未完成支付,您选择的座位将会被取消。需要重新下单。
第四、获取取票密码
1、完成支付后,您将收到短信提示,包括本次订票信息和取票密码。
2、取票密码是您取票时的唯一凭证,请妥善保管。
第五、影院取票入场
1、前往影院现场,凭取票码到对应取票机或者前台取票,即可完成取票。
2、如现场终端无法打印影票,确认订票信息无误后,请联系影院现场工作人员,帮助处理。
3、打印好电影票后,持票直接检票入场观影。
❾ 网上买的电影票,怎么不能退啊!
网上买的电影票如果不能退的话可能物弊是因为距离开场的时间太近了。如果你是在影院购买的票,在电影开始之前罩侍族都可以退掉,如果已经开始了,那就没有办法退票了。
电影票的退票方式
网上预订电影票
1、首先登录购票网站。
2、查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录您的账号。
3、找到购买该电影票的订单。
4、如果该电影票支持退款,那么直接点击退款即可。
如果不支持退款谈高就不能退。方法有两种:
1、你到售票处,对售票员说“我想把这张票退了”,他就会给你退掉了。
2、你站在售票处旁边,等看到有貌似要买票的人,你就问他要不要你的票。
❿ 美团电影票不给退在哪里投诉
消费纠纷您可以拨打12315进行投诉的。1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或者前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。2、工商部门受理投诉:7个工作日内受理投诉并记录相关信息。3、60日内日,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,双方当事人达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
一、12315处理流程如下:
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理
二、被12315投诉有什么后果有以下几种:
1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。