『壹』 到哪里投诉电影院票价问题
可以打12315消费者协会投诉电话,或者拨打国家广电总局(电影行业受广电总局监管)举报电话:010-86093956;新闻出版总署举报电话:010-65212787;中国记协举报电话:010-58262800都行
『贰』 在院线通订了电影票,出问题了,要打哪个电话找
您好,用户可以拨打114转院线通人工客服专席,可以提供影讯咨询、投诉处理等服务。
『叁』 小记者要参观电影院,该如何提问题呢
1.请问贵影院最近推出什么影片系列来吸引消费者前来观看的心理呢?(刚开始,给对方一个心理缓冲的时间,问些比较有关该行业的涉及问题或该行业的日常问题。);
2.随着电影业的迅速崛起,人们现在纷纷偏向3D,5D类型大片,对于这种现象,作为贵影院的负责人,你是如何看待的呢?或者说认为消费者这是一种什么样的社会趋势;
3.请问您是如何看待前来观看电影的消费者,把饮料瓶或者零食袋遗留在影院的这种现象?对于这种现象,您是如何解决这种问题的发生呢?(诸如此类的东西,最主要采访过程双方要保持一种轻松,缓和的气氛,当采访过程中出现僵持等现象无法进行下去时,采访者可适当转移话题,或者与对方聊些许家常类,当真被访者不想继续采访下去时,应及时停止话题,并适度给予解释问题的扩展,给对方留个好印象!)
『肆』 想去电影院看电影''但不知道打电话怎么说''怎么资讯。
您好,是XXX影院吧,我想咨询下,今天或最近有什么电影?最近有没有新上映的?
『伍』 投诉电影院找哪个部门
1、纠纷不大时,可以寻找所处电影院的经理投诉,寻找解决方法。
2、纠纷较大时,可以在该电影院的总网页拨打客户服务电话,请求上一级管理层解决。
3、解决无果时,可以拨打号码12315,向消费者协会和当地工商管理部门投诉。
第一条为依法履行市场监督管理部门(以下简称市场监管部门)职责,明确投诉举报处理程序,规范投诉举报相关工作,保护消费者和经营者合法权益,保障社会公众利益,根据有关法律法规,制定本办法。
第二条市场监管部门处理公众的投诉举报,适用本办法。投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,依法向市场监管部门请求解决争议的行为;举报是指自然人、法人或者非法人组织依法向市场监管部门反映涉嫌违法线索的行为。
公众以投诉举报的形式进行咨询、政府信息公开申请、行政复议、信访、纪检监察检举控告以及反映市场监管部门工作人员履职行为问题等活动的,不适用本办法。
第三区分投诉举报应当以公众诉求的内容为依据。诉求同时包含投诉举报的,由对举报有管辖权的市场监管部门统一处理,对其中的消费者权益争议按照本办法第三章规定处理,对其中的涉嫌违法线索按照本办法第四章规定处理。
第四条市场监管部门应当根据事实,依照法律法规规章,公平、公正、及时、高效地处理投诉举报。
市场监管部门依法保护和规范公众提出投诉举报的行为,对依法应当受理的投诉举报有诉必理、有案必立,同时依法制止滥用权利、恶意投诉举报等行为。
第五条市场监管部门应当建立健全以全国12315平台、12315专用电话为主的投诉举报接收渠道,并向社会公布。
公众应当通过各级市场监管部门公布的互联网、电话、信函、传真、走访等接收渠道提出投诉举报。在市场监管部门公布的接收渠道之外提出的投诉举报不适用本办法。
可以向消费者协会投诉电影院。消费者协会依法向消费者提供消费信息和咨询服务,参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见,对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
消费者协会对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉,一般由上一级消协转给当地消协处理,消费者协会对于消费者的每一件投诉,在认真调查、认定事实、分清责任的前提下,应及时地做出公正的调解处理,请行业主管部门予以配合,可以及时帮助工商企业改进经营,提高产品、服务质量,推动消费环境的改善,促使消费纠纷在行业内部解决。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权
『陆』 去电影院看电影的具体步骤
去电影院看电影的具体步骤:
1、了解电影信息:
选择卖贺一个自己比较想去的电影院,打电话咨询或上影院官方网站查看影院公映电影的片名、时间、票价、放映方式(2D、3D、IMAX)、产地(国产、港台、欧美、其他等)、类型(喜剧、动作、动画、文艺、恐怖等)、语种(英文原声、国语配音),根据以上详细信息选择自己喜欢的电影和时间。
2、购买影票
可以选择在网上定票或者到电影院售票处直接购买。中塌派
一般网上购票比直接在影院买票价便宜些,有的还可以在线选座;但如果办理某个影院的会员卡也会有很多优惠,比如票价打折、免费或低价爆米花饮料等,有些影院也可以为会员电话预留影票及座位。
如果是很热门的电影一般都可以提前预购影票,购票时间太晚可能会买不到票或者选不到好的座位,所以最好要提前购票。
3、获取影票
到电影院现场排队购票,在售票窗口说出想看的影片及场次,付款后,售票员就能把影票打印交给你。
如果是该影院的会员,出示会员卡,可以享受会员价购票,或者在会员窗口直接拿取电话预定的影票。
如果是网购影票可以在网购窗口出示手机短信的取票码,有价差的补齐影票差价后即可获得影票。
如果影院有自动取票机,可以在取票机上录入短信取票码,打印出电影票。
4、入场观影
一般在电影开演前十分钟左右就可以凭票入场了,检票后去找所看电影的影厅。
如果选择的是3D电影,可以在影厅外领取3D眼镜,通常衫搭是免费领取,个别影院可能会收取押金。
进入影厅按照影票上的座位号码找好自己的座位,坐下后就可以等待电影上映了。
电影上映后最好关闭手机,或者把手机调至静音,不要大声喧哗以免影响他人观影。
5、电影结束后,有序的离场,注意有些电影会在字幕最后有一段附加的片尾彩蛋,切莫急于离场错过精彩内容。
离场后在影厅门口记得归还3D眼镜,有押金的索取押金。
至此观影过程全部结束,可以离开影院了。