❶ 我剛剛用迅雷看看播放器看電影怎麼只要開全屏就黑屏
尊敬的迅雷用戶，您好：
1.建議您在迅雷看看播放器右鍵-關閉硬體加速試試看；
2.您可以嘗試下升級顯卡驅動，看看是否驅動版本較低導致的；
3.如果以上方法無法解決，請您嘗試下卸載掉您的迅雷看看播放器，然後到迅雷軟體中心上面下載一個新版的看看播放器試試看。如果依然出現該問題請追問，謝謝。
更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。
❷ 我用迅雷看看播放電影時，才看幾秒鍾或有時稍微長一時間，畫面就停止了，只有聲音還在繼續，這是怎麼回事
尊敬的迅雷用戶，您好：
1、如沒啟動硬體加速請啟動，如果啟動了請取消嘗試;方法：迅雷看看播放器主界面右鍵-關閉硬體加速（如果你的機器不支持硬體加速，使用了可能會造成有聲音沒畫面、或者不同步的情況）
2、可能是設置的問題，請打開迅雷看看播放器-主界面右鍵-設置-畫面-高級-渲染模式裡面有四種渲染模式，請每一種都分別嘗試下。
3、如上操作都無效，建議更新下顯卡驅動嘗試。（可以用360、驅動精靈等驅動助手更新）
4、也有可能是由於電腦的溫度過高導致的，請您可以清理下電腦的灰塵。
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