電影院消費者的行為分析

1. 廣西影院誤導消費者買3D眼鏡被罰五千元，你如何看待此事

3D電影讓觀眾有身臨其境的感受所以一直深受觀眾的喜歡，看3D電影如果沒有3D眼鏡的話是沒有任何3D效果的，所以眼鏡是必備，最早看3D電影都是影院配發一副，看完了在還給影院，可是不知什麼時候開始，再去看3D電影的時候就需要自備或從影院購買3D眼鏡了，這就讓消費者體驗感很差。

或許電影院覺得自己有些委屈，畢竟他們也提供了免費眼鏡，但是電影院卻沒有明確表示有免費眼鏡，而是提醒消費者，為了衛生問題最好是自己配置或從影院購買一副新的眼鏡。經營者的盤算打了也是很精明的，消費者就算是知道有免費的眼鏡，也會擔心提供的眼鏡不衛生，再者重新買一副新的眼鏡也花不了多少錢，所以也就不再去計較了。

監管部門調查並處罰了廣西影院誤導消費者的崗位，說明了監管者保護了消費者權益，讓這些經營者承擔自己犯錯的後果。刻意給消費者挖坑薅羊毛的行為必定會得到嚴厲的懲罰。

2. 以電影市場為例，分析文化消費者的購買行為過程

文化消費者購買決策過程：
需求認知 ——>尋找備選方案 ——>評估選擇方案 ——>購買決策 ——> 購後行為

影響決策過程的因素
1、社會因素：
文化 、亞文化、社會階層、參照群體、家庭與住戶
2、心理因素：
動機、認知、學習、個性、態度
3、信息：
商業環境信息來源——廣告、銷售人員
社會環境信息來源——口碑
4、情景因素：
購買時間、購買環境、購買條件、購買心情
基本上可以按照這樣來分析客戶的購買決策過程。這個是我見過最簡單清晰的分析模型了。、

推薦一本老羅推薦過的 消費者行為學 ，對你應該很有幫助。

3. 我想問下消費者到影院觀看電影都享受哪些權利為什麼彩蛋不放就關機了每次都是！如何維權

1、從消費者的角度講，電影院售賣電影票是以預收款的方式提供播放電影的服務。
2、《消費者權益保護法》第五十三條規定，經營者以預收款方式提供商品或服務的，應當按照約定提供完整產品。未按約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款。電影院刪減彩蛋或沒有完整播放電影，屬於違約行為，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款。
3、因此，你完全有權要求電影院播放彩蛋，電影院未播放的，收集該電影有彩蛋但電影院未播放的證據，向12315投訴，也可以直接提起訴訟要求賠償。

4. 廣西一影院誤導消費者買3D眼鏡被罰5千元，影院侵犯了消費者的什麼權益

社會經濟發展越來越快，有多越來越多的人選擇在假期的時候去看一場電影來緩解自己的焦慮心情，在電影院中看電影的時候氛圍都是非常的好的，因此很多人都喜歡去電影院，但是這一次在廣西壯族自治區梧州市一場電影院內，發生了一件駭人聽聞的事，電影院因為宣傳方式的不正當，導致消費者購買3D眼鏡被罰5000元，也是讓每個人感覺到大快人心的，從這件事情之中我們也可以看出影院侵害了消費者的知情權，因為我們都知道三d眼鏡，一般來說。電影院都會有提供的，希望每個人在看電影之前都能夠及時的問詢。

3、遇到侵犯我們合法權益的行為，我們應該如何處置？

我們都知道每個人在生活中都不想承受損失，因此如果一旦有違反我們合法權益的行為，一定要及時的站出來檢舉揭發，只有這樣才可以更好的保障我們的生活美好，同時對於電影院的做法來說，我們也應該提出指責才對。

5. 隨著電影市場的逐漸升溫，有些電影院座位分區加價，你如何看待此現象

其實我覺得這種行為是完全沒有必要的，如果是在一些大片上映的黃金場次裡面，或者說是在電影的首映見面會，那麼這種方法確實是可以試一下的，畢竟在這種大場合下好位置是非常有限的，但如果是在日常的上映當中，我覺得這種行為就沒有必要了，因為現在很多影院是有很多影廳的，平時的上座率不算特別的高，我覺得這種行為確實是有一些多此一舉了。就算是某些影院的上座率比較高，那我覺得這種行為也是不提倡的，因為這種行為其實是有一些損害消費者的權益了。

實際上電影院這么做無非就是想要多掙錢，想要增加自己的利潤空間，畢竟現在的租金上漲，而且影院的競爭也是越來越厲害，這種方式其實也是一個增值手段。但其實我想說的是，影院這么做其實只會讓更多的人反感，這樣一來反而會起到反作用。

6. 人們為什麼喜歡去電影院看電影

引導人們去電影院看電影這種模式，是被院線商業模式設計好的，而不是消費者「喜歡」。最新的電影一般只能去電影院，而不是在線上。

人們「喜歡」去電影院看電影很多時候是習慣了這種行為模式，而忘了他們可能沒得選。目前影院正在轉型，其本質是商業地產。影院是服務的形式之一，現在的趨勢是泛娛樂化，不只有電影，還有電影+音樂會，電影+電競，電影+anything等，影院可能會被一個新的名詞「xxx」替代，可能很多年後，人們問的問題是「人們為什麼喜歡去xxx玩耍」。

由此可見，電影院的觀影效果和體驗比其他觀影方式更強，也更具有社交性，這也是人們為什麼喜歡去電影院觀影的原因吧。

7. 消費者購買行為分析報告怎麼寫

消費者分析報告寫作要點包括以下5個方面：

1. 消費者的總體消費態勢

   現有的與本產品有關的消費時尚，消費者消費本產品所屬的產品類型的特性。

2. 現有消費者分析

   （1）現有消費群體的構成：現有消費者的總量、年齡、職業、收人、受教育程度及現有消費者的分布。性別：女性更易接受情感型廣告，而男性則更喜歡粗獷的或渲染民族氣魄類的廣告形式。

   職業：腦力勞動者更喜歡理性訴求的廣告形式，體力勞動者更喜歡直白、袒露和幽默搞笑的

   收入：主要找出在收入方面能成為你的消費者的那部分居住地區。

   （2）現有消費者的消費行為：購買的動機、購買的時間、購買的頻率、購買的數量、購買的地點。

   （3）現有消費者的態度：消費者對商品印象以及評價如何?對本品牌的忠誠度如何?對競爭者產品的忠誠度如何?

   具體包括：對本品牌的認知程度；對本品牌的偏好程度；對本品牌的指名購買的比率；對本品牌的未滿足的需求；對本產品最滿意的方面；對本產品最不滿意的方面。

3. 潛在消費者

   （1）潛在消費者的特性：總量、年齡、職業、收入、受教育程度及分布。

   （2）潛在消費者現在的購買行為：現在購買哪些品牌的產品?對現在購買品牌的態度如何?有無可能改變計劃購買的品牌?

   （3）潛在消費者被本品牌吸引的可能性：對本品牌的態度如何?他們需求的滿足程度如何?

4. 從分析結果來看，影響消費者的購買行為的因素

   （1）消費者自身因素，消費者的經濟狀況，職業和地位，性格與自我觀念

   （2）社會因素，社會階層，社會相關群體以及家庭對消費者購買行為的影響。

   （3）文化因素，民族亞文化群，地理位置和宗教文化對消費者購買行為的影響。

5. 最後根據您的分析找出重要影響因素和產品定位宣傳方面的改進方案等總結性的文字。
   

8. 消費者行為分析包含了哪些內容

消費者行為分析主要包含兩個部分構成：

一、消費者的購買決策過程。購買決策是消費者在使用和處置所購買的產品和服務之前的心理活動和行為傾向，屬於消費態度的形成過程。

二、消費者的行動。而消費者行動則更多的是購買決策的實踐過程。

在現實的消費生活中，消費者行為的這兩個部分相互滲透，相互影響，共同構成了消費者行為的完整過程。

消費者行為是與產品或服務的交換密切聯系在一起的。在現代市場經濟條件下，企業研究消費者行為是著眼於與消費者建立和發展長期的交換關系。為此，不僅需要了解消費者是如何獲取產品與服務的，而且也需要了解消費者是如何消費產品，以及產品在用完之後是如何被處置的。

(8)電影院消費者的行為分析擴展閱讀：

消費者主要分為三類：

一、以經濟領域為主要標准：

認為凡是在消費領域中，為生產或生活目的消耗物質資料的人，不論是自然人還是法人，不論是生活消費還是生產消費，也不論是生活資料類消費者還是生產資料消費者， 都屬於消費者之列。

二、以消費目的為主要標准：

認為消費者僅指因非商業性目的而購買商品、使用商品的人。所謂非商業性目的就是僅限於購買者自己的消費，而不是用於轉賣或營業。

三、以自然人為主要標准：

這種劃分不以或不惟一以消費目的為標准，而特別強調消費者的自然人屬性。如美國的《布萊克法律詞典》認為，「消費者是那些購買、使用、持有、處理產品或服務的個人」。

參考資料來源：網路-消費者行為

9. 電影市場觀眾流失已成定局，他們為何不願走進電影院了

去電影院看電影已經成為最大眾的娛樂方式，與此同時，票房增速的放緩、下降的觀影人次也說明，中國電影市場正在面臨觀眾流失這一大問題。

根據國家電影專資辦的數據，今年上半年觀影人次便達到8.08億，同比去年減少了10.3%，市場冷淡下，總票房311.7億也同比去年減少了2.7%，今年整體市場成績能否超越去年的600億至今仍不可言說。同時，隨著劇集、綜藝、短視頻等多類娛樂方式的崛起，娛樂市場整體升級背後觀眾選擇性也變得多樣，電影這一娛樂消費行為難免受到沖擊。但要想探究票房下降、觀眾流失的秘密，自然還要從觀眾本身出發。

「網上那麼多視頻，誰去電影院浪費那個錢」買票去電影院看電影根本是一件沒必要的事。劇集、網大、短視頻，甚至是直播，網路視頻資源的豐富多彩便足夠自己在業余打發時間了。

沒有人陪、懶癌發作、無片可看、沒有觀影興趣、高票價...從主觀的個人因素，到客觀潛存的市場問題，你覺得還存在哪些原因呢？