㈠ 三星t111平板手機看電視屏幕怎麼是黑的
尊敬的三星用戶您好:
黑屏原因很多,系統問題,軟體沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現象。
建議您嘗試以下操作:
一.如果是一直黑屏:
可取下電池,重新按開機鍵開機。如果故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
二.如果是有時黑屏:
1.建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
2.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置(設置-隱私權/重置-恢復出廠設置)
若問題依舊存在,還是需要您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
如需幫助,請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持!