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怎麼投訴電影院質量

發布時間:2024-06-29 21:28:21

① 對電影院的服務質量不滿意上哪裡投訴

找電影院員工管理人員,如電影院經理反映,應該可以起到一定的效果,但前提是非國營的

② 電影院服務態度差該找誰投訴

電影院服務態度差找他們的領導投訴,然後說這樣的服務質量是非常的不行的,你應該把你們的服務態度質量提上去,這樣才能有更多的人來你們的電影院進行觀看,才能夠讓你們的銷售額加的多,所以說可以去這里投訴。

電影院介紹

電影院是為觀眾放映電影的場所,電影在產生初期,是在咖啡廳,茶館等場所放映的,隨著電影的進步與發展,出現了專門為放映電影而建造的電影院,電影的發展,從無聲到有聲乃至立體聲。

從黑白片到彩色片,從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕,環幕,使電影院的形體,尺寸,比例和聲學技術都發生了很大變化。

觀眾廳是電影院的主要組成部分,銀幕是觀眾廳設計的依據,銀幕尺寸的大小決定觀眾的容量,銀幕越大容納觀眾的人數越多,觀眾少的觀眾廳其銀幕則相對縮小,所以觀眾廳的尺度實際上取決於銀幕的大小。

電影院必須滿足電影放映的工藝要求,得到應有的良好視覺和聽覺效果,現在電影已經成為人們飯後的論點。

③ 電影院服務態度差怎麼投訴

電影院服務態度差,可撥打電話12315向消費者協會投訴,具體內容如下:
1、12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。為了切實解決廣大消費者投訴難的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消跡悉費者申訴舉報服務網路;
2、撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條
消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨彎源詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費姿鬧乎方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

④ 12315可以投訴電影院嗎

可以的。
投訴電影院的途徑:
1、糾紛不大時,可以尋找所處電影院的經理投訴,尋找解決方法。
2、糾紛較大時,可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話,請求上一級管理層解決。
3、解決無果時,可以撥打號碼12315,向消費者協會和當地工商管理部門投訴。
《消費者權益保護法》第十條:「消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為」的規定,該電影院要求必須高額充值,否則不讓其使用卡內余額的行為,有強制交易之嫌。同時,該電影院銷售的電影卡,卡上並無余額不夠時的使用細則,也未在售卡時對消費者作出相關說明。
根據《消費者權益保護法》第二十六條第二款:「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易」的規定,電影院要求張先生高額充值的做法於法無據,侵犯了消費者的知情權和自主選擇權。
根據我國相關法律規定,電影院禁止外賣是霸王條款的情況,侵犯了消費者自主選擇的權利,消費者可以向消委投訴。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第九條消費者有權選擇自己的商品或者服務。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品或者服務的品種,自主決定購買或者不購買任何一種商品或者接受或者不接受任何一種服務。
消費者有權獨立比較、識別和選擇商品或服務。
第三十九條消費者與經營者的消費者權益爭議,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商解決;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

⑤ 濡備綍緇欏獎闄㈠樊璇

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⑥ 12315可以投訴電影院嗎

可以向消費者協會投訴電影院。消費者協會依法向消費者提供消費信息和咨詢服務,參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查,受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解,投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見,對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
消費者協會對於受地域管轄限制、被投訴方明確的投訴,一般由上一級消協轉給當地消協處理,消費者協會對於消費者的每一件投訴,在認真調查、認定事實、分清責任的前提下,應及時地做出公正的調解處理,請行業主管部門予以配合,可以及時幫助工商企業改進經營,提高產品、服務質量,推動消費環境的改善,促使消費糾紛在行業內部解決。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

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