① 電腦下載完電影後無法觀看,說是缺少一個編解碼器,應該如何處理啊
出現准備就緒的提示，可能的原因是：
A. 認證頁面彈不出來。您是否安裝了影響流媒體播放的網路防火牆軟體，金山毒霸，瑞星等軟體的防火牆都會對流媒體播放產生影響導致畫面不連續停頓等現象，諾頓等軟體也可以屏蔽圖片、FLASH、電影、彈出窗口等的顯示，造成用戶看不到一些內容，請在觀看電影時關閉防火牆和殺毒軟體。
B．您是否正確安裝了播放工具。如果沒有，請參考播放器下載安裝說明進行下載並安裝播放器。
（1）Win98和2000操作系統自帶的Media Player是6.01版本的，因此需要升級。
（2）Windows Me內置的Media Player 7.0有時會出現這樣的問題如「無法播放加密節目，請您升級安裝Media Player 9.0版本」，建議用戶下載並安裝 9.0 版。
（3）WinXP自帶的Media Player8.0 的性能也不是太穩定，也建議重新下載並安裝 9.0及以上版本。
C.如果一開始提示「你需要更新DRM安裝」，點擊"確定"後下載組件始終不成功，沒有任何提示，請做如下工作：
（1）如果用戶已經安裝過防火牆，請他先將防火牆暫時關閉再試。因為如瑞星，金山的防火牆有可能屏蔽某些埠，從而阻止了DRM的更新。
（2）請用戶暫時的把安全級別降低
請用戶點擊IE瀏覽器菜單欄上的「工具」－－「Internet 選項」－－「安全」－－「Internet」，暫時的把安全級別降低。因為過高的（不是默認的級別）安全級別有可能阻止了DRM的更新。
（3）查看一下DRM文件夾
Windows98系統是在C:\Windows\All Users里，2000系統是在C:\D ocuments and Settings\All Users里，（注意這是個系統文件夾，默認為不顯示。如果看不到這個文件夾，請打開資源管理器或我的電腦，點擊「工具或查看」--「文件夾選項」，在顯示所有文件選項前打鉤，在隱藏系統文件選項前去掉打鉤）。請刪除DRM這個文件夾。當重新點擊加密視頻文件，系統會自動重新獲得。如果用戶有雙操作系統或其它可以上網的電腦也建議用戶嘗試在其他的軟硬體環境下是否可以正常獲取DRM。
具體操作方法如下（以下以windowsXP為例）：
首先進入C:\Doc uments and Settings\All Users 這個目錄里，
然後選擇windosw窗口的「工具」- 「文件夾選項」。
在彈出的對話框里取消「隱藏受保護的操作系統文件（推薦）」前的勾，選擇「顯示所有文件和文件夾」。選擇完畢後點擊「確定」按鈕。
此時你就可以看到DRM這個文件夾。刪除此文件夾。
注意：
在Windows9X/ME系統中，DRM文件夾位於C:\Windows\All Users里。
在Windows2000/XP/2003系統中，DRM文件夾位於C:\Documents and Settings\All Users里。
刪除DRM文件夾後，建議重新安裝一次播放器，以便系統自動恢復初始設置。重新安裝好播放器後重啟一次電腦，然後進入視頻點播系統即可正常播放
② 我用迅雷7在電影天堂下了一部電影，但是它顯示的是迅雷臨時數據文件,播放又播放不了！我納悶啊 急死俺了
您好，很高興為您解答。
顯示的是迅雷臨時數據文件,播放不了這是由於臨時數據文件屬於未下載完成的資源建議您下載完成過後進行播放即可，希望可以幫到您~
如仍有疑問，歡迎向企業知道進行提問，非常感謝您支持迅雷產品。
③ 百度雲上存了的電影資源為什麼突然就失效了
網路網盤存儲的資源是不會突然消失的，除非違規會被封禁