Ⅰ 電影票如何退票
電影票的退票方法如下:
1、電話購票退票:致電影院客服,詢問退票規則,然後再考慮退票。
2、現場購票退票:找到前台服務人員,說明自己的情況,了解退票規則,然後協商退票。
3、網上購票退票:先打開影院官方軟體,或者是第三方購票軟體,然後點擊查看「我的電影票」,再點擊退票規則,再點擊「如陪伍確認退票」,這時,會跳出退票許可,或者是扣除手續費,確定退票再點「繼續退票」。
溫馨提醒:電影票退票、改簽是消費者的合法權益,所以一定要選擇正規的影院以及購票軟體,切不可貪圖小便宜,吃虧上當。而且,退票、改簽是有時間規定的,而且不同時間的手續費也不一樣,需要在下單之前看渣或清楚。
電影票退票扣手續費嗎:
訂票退票是不需要手續費的。只要在合理的時間內,能夠退出這份錢就可以,如果電影在開場之前的前15分鍾都是可以退票的,如果超過了亂吵這個時間,就是不可以退了,但是每個影院可能都有自己的另行規定,到時根據規定可以考慮退票的手續問題。
網上預訂電影票退票流程,首先登陸購票網站,查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄您的賬號。找到購買該電影票的訂單,如果該電影票支持退款,那麼直接點擊退款即可。
Ⅱ 買了電影票但是電影院關了門退票需要人工費嗎
購買的電影票,因影院原因不能觀影,消費者主張退票,但是影院不退,消費者該如何維護自己的合法權益?
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停映不能退票只能轉簽
北京消費者王先生近日在上地五彩城CGV影城觀影。晚上八點半,電影開始放映。而當電影放映一半時,畫面突然卡停、黑屏。隨後,觀眾得知因機器燒壞,電影無法繼續播放。影院稱,「票不能退,按照規定,每人可免費再看一場,但為表歉意,現場觀眾每人可看2場。」
幾番溝通,該影院負責人表示,票根後面的規定寫得很清楚:「如電影因故停映,該場次觀眾憑票根可轉簽一周內任意時段同類型影廳觀影一次。」一旦購買、持有或使用影票皆被認為接受條款。而王先生說,自己為了看這場電影,推掉了其他安排,現在票都不能退。王先生應如何依據現有法律維護自己的合法權益?
2
網購電影是否適用
「七天無理由」退票規定
《消費者權益保護法》第二十五條規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
網購商品支持無理由退款的目的在於消費者不能判斷商品與實際收到商品是否一致,消費者所購買電影票之前就知道商品屬性,所以不能適用七天無理由退換的規定。
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適用消法退不了票
就沒有辦法了嗎
王先生可以要求電影院承擔違約責任,可以要求採取補救措施、賠償損失或者繼續履行的形式。損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失。
依據《合同法》第107條的規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第113條的規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失,包括合同履行後可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失
Ⅲ 電影票不想看了怎麼退錢
1、如果是在貓眼平台下購買的電影票,是可以選擇退票的。但是有規定,選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽,有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改,24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。
2、各個地方影院不同,如遇到無法退改的情況,電影票買錯了,只好去看或是轉讓,因為現在電影票沒有法定規定,務辦理退票的條款。消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題,一般來說是不支持退換貨的,購買服務也是一樣。
(3)電影院關門錢怎麼退擴展閱讀:
2018年9月18日,中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》,要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定,優化流程、簡化手續,履行對觀眾的告知義務,便於觀眾查閱和社會監督。
2019年5月15日,深圳市斗正消委會通報了深圳市《電影票退改簽標准》,該標准根據消費者耐銷消「退改簽」時距離電影放映的時間,實行「階梯式」退費。
24小時以上免收「退改簽」手續費,2-24小時收取不高於票價10%手續費,1-2小時收取不高於票價20%手續費,0.5-1小時收取不高於票價30%手續費。若消費者線下購買電影昌知票,可聯系影院前台申請「退改簽」;線上購買可聯系第三方平台申請,費用原路退回。
Ⅳ 電影院什麼時候開門如果電影院倒閉了,會員卡里的錢怎麼辦
根據2020年5月8日,國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制發布《關於做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的指導意見》,在落實防控措施前提下,採取預約、限流等方式,開放影劇院、游藝廳等密閉式娛樂休閑場所,影院具體何時開門,還需等國家電影局通知,及各地主管部門安排具體復工時間。
如果電影院關閉了,正規的電影院會有專門的工作人員負責接待前來退卡的會員。同時提醒大眾在辦卡時要簽訂書面合同,在合同中明確預付卡的使用范圍、違約責任等相關條款,終止服務、轉讓等限制性約定,這是對商家的限制也是對自己權益的保護。
(4)電影院關門錢怎麼退擴展閱讀
因為疫情撤檔的影片
1、《唐人街探案3》
主演:王寶強(唐仁) 劉昊然(秦風)
原定上映日期:2020年大年初一上映。
2、《花木蘭》
主演:劉亦菲 甄子丹 特別演出:李連傑 鞏俐
原定上映日期:2020年3月27日。
3、《007之無暇赴死》
主演:丹尼爾克雷格(007)
原定上映日期:2020年4月25日上映。
4、《黑寡婦 》
主演:斯嘉麗約翰遜 蕾切爾薇茲
原定上映時間::2020年5月1日上映。
5、《速度與激情9》
主演:范迪塞爾
原定上映時間:2020年5月22日。