❶ 電影票怎麼退 退電影票方法
1、首先登陸購票網站。
2、查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄您的賬號。
3、找到購買該電影票的訂單。
4、如果該電影票支持退款,那麼直接點擊退款即可。
5、如果不支持退款就不能退。到售票處,對售票員說「想把這張票退了」,就會給退掉了。
❷ 電影票買錯了不能退怎麼辦
方法
1、如果是在貓眼平台下購買的電影票,是可以選擇退票的。但是有規定,選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽,有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改,24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。
2、各個地方影院不同,如遇到無法退改的情況,電影票買錯了,只好去看或是轉讓,因為現在電影票沒有法定規定,務辦理退票的條款。消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題,一般來說是不支持退換貨的,購買服務也是一樣。
退改簽
2016年前,電影票一直採取的是「一經售出、概不退換」的銷售方式,隨著越來越多觀眾選擇網路購票,再加上各大購票平台欲在激烈的市場競爭中搶奪用戶。
2016年起,多家第三方售票平台相繼上線電影票「退改簽」業務,以提升觀眾體驗。
2018年9月18日,中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》,要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定,優化流程、簡化手續,履行對觀眾的告知義務,便於觀眾查閱和社會監督。
❸ 影院電影票不能退怎麼投訴
電影票退票不給退,如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的,打12315投訴是有用的;但如果是因為消費者個人原因導致退票的,並且在購票時沒有與商家約定可以退票的,那麼就算是打12315也是沒有的,12315是不會受理的。
在網路平台購買電影票的,在付款前一般會有一個「退改簽規定協議」,上面是有明確寫出只有寫有「可退票」字樣的電影票才是可以支持退票的。如果需要在線上平台購買電影票,都必須同意該協議內容。因此,如果是沒有標有「可退票」字樣的電影票,消費者因商家不給退票打12315的,12315是不會管的。
12315可以投訴電影院嗎?
12315可以投訴電影院。但如果是因為上述提及的不給退票的情況向12315投訴的,那麼就算是投訴了也沒用。在12315進行投訴一般只有滿足以下條件才會受理:
1、投訴的范圍是在市蘆薯場監管行政管理管轄范圍內。
2、有明確的投訴對象。在填寫申訴書時,商家的地址、聯系電話、店名等信息准確填寫。
3、申訴的情況必須發生在消費者為生活消費需要購買和使用商品,陪攜者甚至是在接受服務的時候隱神。
4、要有投訴證明和投訴理由,還要有具體、合理的訴求。5、投訴的服務、商品還在保質期或者有效期內。
12315投訴受理、終結的時間:在收到消費者提交的投訴當日起7個工作日內會給出受理或者不予受理的決定,並會告知投訴人。在收到投訴申訴書之日起60個工作日內終結調解,要是調解不成的,調解終止。
❹ 在手機上訂購的電影票怎麼退掉
如果你是在影院購買的票,在電影開始之前都可以退掉,如果已經開始了,那就沒有辦法退票了。
網上預訂電影票退票流程:
1、首先登陸購票網站,查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄您的賬號。
(4)電影票打過電話退不了怎麼辦擴展閱讀
在網上購物的電影票使用方法:
一般都是會往你的注冊手機里發簡訊的,那個叫電子票。
然後你直接到選定的電影院去換票就可以了。
換票也有幾種,有的是去櫃台換,有的是有專門換票的機器,自己去按照提示輸入,有的是可以憑電子碼直接入場。
❺ 電影票不可退款怎麼辦
如果電影票退票顯示不能退,那麼你可以咨詢一下客服人員等客服人員確認是否可以退款。或者也可以在二手網站進行電影票的轉讓賣給有需要的人。
❻ 電影票不支持退票怎麼退
處理方法如下:
一、電影院購票
如果是在影院購買的票,在電影開始之前都可以退掉,如果已經開始了,那就沒有辦法退票了。
二、網上預訂電影票
1、首先登陸購票網站。
2、查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄購票的賬號。
3、找到購買該電影票的訂單。
4、如果該電影票支持退款,那麼直接點擊退款即可。
三、如果不管怎樣就是不支持退票:
方法有兩種:
1、在售票處旁邊,等看到有貌似要買票的人,低價問他要不要買票,然後賣給他;
2、把票給朋友,就當請他們去看電影。當然,如果退不掉,自己去看最好。
購票注意事項:
1、本影院憑票入場,一人一票,對號入座;
2、購票時請您當面核對票、款,影票售出後,不予退換;
3、身高不足120CM的兒童免費觀影(含120CM),須由一名成人陪同,嬰幼謝絕入場;
4、購票前,請先了解該場次的播放時間、片名,購票時,請確定好購票各類、人數、座位;
5、會員購票須出示會員卡,才能享受會員折扣;
6、影片上映預告如有變化,請以影院當日公告為准;
7、影院拒收假幣,發現假幣一律沒收並報警;
8、本影院謝絕外帶食品;
9、購買優惠電影票,請在付款前出示相關優惠證明,優惠不能同時使用;
10、請依序排隊購票。
❼ 電影院不能退款怎麼辦
法律分析:各個地方影院不同,如遇到無法退改的情況,電影票買錯了,只好去看或是轉讓,因為現在電影票沒有法定規定,務辦理退票的條款。消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題,一般來說是不支持退換貨的,購買服務也是一樣。
法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》 第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
❽ 如何退網上購的電影票
1、如果你是在影院購買的票,在電影開始之前都可以退掉,如果已經開始了,那就沒有辦法退票了。
(8)電影票打過電話退不了怎麼辦擴展閱讀
購票流程:
第一、選擇影片和場次
1、在首頁在線訂票模塊選擇您想看的電影及影院進入影片詳情頁;
2、在影片詳情頁中可看到影片在該影院中所有的場次排期,選擇您需要的場次及代理商,點擊【選座購票】按鈕,即可進入訂座頁面。
第二、選擇座位
1、進入訂座頁面後,請仔細閱讀頁面上部的本場次信息,確認場次符合您的需求;
2、在座點陣圖上單擊您喜歡的座位(請盡量選擇相鄰的座位,不要留下單獨座位),再次單擊取消選擇;
3、輸入接收電影票的手機號碼,點擊【確認信息,下單】按鈕,即可生成訂單,進行支付。
第三、確認訂單信息
1、請仔細核對訂單信息,電影票一旦售出,無法退換;
2、請您在15分鍾之內完成支付;如超時未完成支付,您選擇的座位將會被取消。需要重新下單。
第四、獲取取票密碼
1、完成支付後,您將收到簡訊提示,包括本次訂票信息和取票密碼。
2、取票密碼是您取票時的唯一憑證,請妥善保管。
第五、影院取票入場
1、前往影院現場,憑取票碼到對應取票機或者前台取票,即可完成取票。
2、如現場終端無法列印影票,確認訂票信息無誤後,請聯系影院現場工作人員,幫助處理。
3、列印好電影票後,持票直接檢票入場觀影。
❾ 網上買的電影票,怎麼不能退啊!
網上買的電影票如果不能退的話可能物弊是因為距離開場的時間太近了。如果你是在影院購買的票,在電影開始之前罩侍族都可以退掉,如果已經開始了,那就沒有辦法退票了。
電影票的退票方式
網上預訂電影票
1、首先登錄購票網站。
2、查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄您的賬號。
3、找到購買該電影票的訂單。
4、如果該電影票支持退款,那麼直接點擊退款即可。
如果不支持退款談高就不能退。方法有兩種:
1、你到售票處,對售票員說「我想把這張票退了」,他就會給你退掉了。
2、你站在售票處旁邊,等看到有貌似要買票的人,你就問他要不要你的票。
❿ 美團電影票不給退在哪裡投訴
消費糾紛您可以撥打12315進行投訴的。1、消費者投訴:消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或者前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由。2、工商部門受理投訴:7個工作日內受理投訴並記錄相關信息。3、60日內日,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,雙方當事人達成調解後,工商行政管理部門製作調解書並歸檔。
一、12315處理流程如下:
1、接待。12315消費者申訴舉報中心、站應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的申訴、舉報。
2、登記。對申訴舉報要進行登記,對申訴舉報電話要予以錄音。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的申訴舉報,決定受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或轄地工商所及時處理
二、被12315投訴有什麼後果有以下幾種:
1、商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;
2、商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;
3、如果商家侵犯消費者權益,消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。