⑴ 電影院消費糾紛有什麼部門負責
電影院消費糾紛有什麼部門負責
電影院消費糾紛您可以撥打12315消費者協會或當地文化局投訴。
糾紛不大時,可以尋找所處電影院的經理投訴,尋找解決方法.
糾紛較大時,可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話,請求上一級管理層解決.解決無果時,可以撥打號碼12315,向消費者協會和當地文化局投訴。
電影院消費糾紛有什麼部門負責介紹
12345市民服務熱線電話是基於市民政務服務熱線過多,為方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將政務服務熱線合並統一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。有些城市將12345熱線親切稱為市長熱線。
如果你投訴電影院可以撥打12345熱線電話,反映具體投訴內容或情況,然後該熱線記錄內容後,根據情況反饋給業務主管部門文化局或市場主管部門市場監管局。
⑵ 如何舉報影院偷票房
影院偷票房可以去當地的工商局舉報。
按照《電影產業促進法》的規定,加強對電影院票務系統使用及經營情況的監管,重點是對電影院經營中是否存在偷、漏、瞞、虛報票房收入情況嚴格監管,依法保護電影創作、製作、發行、院線、軟體等工作者的利益,保障權利人的合法權益不受侵害。
工商局全稱叫中華人民共和國國家工商行政管理局,是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。根據《國務院關於機構設置的通知》,設立國家工商行政管理總局(正部級),為國務院直屬機構,從2018年3月,不再保留國家工商行政管理總局,組建國家市場監督管理總局。
影院偷票房的相關介紹
偷票房,是指電影院瞞報(一般為少報)電慧羨影觀眾人數的違法違規行為。欺瞞票房的手段有廢票多次利用、拿B電影的票看A電影、映前退票、餐飲套餐中捆綁票價、記賬系統和分賬系統分離等。偷票房的影院少報已收票房,獨自侵吞電影票錢,或是為獲取更多的分成「偷梁換柱」把A影片片產生的票房挪給B影片,傷害了電影產業的核心利益。
投資者、製片方、發行人,甚至國家稅收,都成為偷票房的犧牲品。《電影槐首法》對「偷票房」行為做出了明確的處罰規定,情節嚴重的,責令停業整頓;情節特別嚴重的,由原發前明拍證機關吊銷許可證。
⑶ 開一家電影院需要什麼證件,到哪些部門辦手續大概需要多少錢可以辦好
開電影院主要需要的證件是工商營業執照、《電影放映經營許可證》、《組織機構代碼證》 、《銀行基本戶許可證》《衛生許可證》、 《公共場所衛生許可證》。
以下內容有具體提到這些證件在哪裡辦理以及辦理的步驟:
一、工商注冊
1、辦理公司名稱(選擇公司注冊名稱)
2、辦理中的注意事項:
(1)名稱的組成:行政區劃+字型大小+行業特點+組織形式,如遇重名須更換名稱;
(2)若股東為兩方以上,股東之一為法人,該法定代表人不能再以自然人的身份成為另一股東。
3、辦理注冊所需資料:
(1)文化局所需的資料(籌建電影院的申請報告,場地平面圖,場地租用合同復印件,身份證復印件,消防安全檢查意見書,環保意見書)
(2)消防局需要的資料(場地平面圖,線路圖,吊頂圖,安全指示圖)
(3)衛生監督所所需資料(場地平面圖,員工體檢,身份證復印件,場地租用合同復印件)
(4)工商所需資料(場地平面圖,身份證復印件及原件,場地租用合同復印件及原件,消防意見書復印件)
二、申請《電影放映經營許可證》
向當地影院主管部門申請《電影放映經營許可證》,向當地影院主管部門遞交以下材料:
1、申請書;
2、法人資格證明;
3、建築單位提供證明;
4、土地使用證明;
5、公安消防證明;
6、人員機構制度;
7、音響燈光檢測證明。
通過當地影院主管部門的逐步審核通過後,申請方可取得《電影放映經營許可證》。
三、辦理工商執照
帶上辦好的《電影放映經營許可證》和影院公司臨時執照到工商局,辦理正式工商營業執照。
四、申請影院編碼
1、提交工商營業執照、《電影放映經營許可證》;
2、提交影院加盟院線的信息;
3、填寫申請影院編碼的注冊材料。
通過省級電影專項資金管理委員會的逐步審核通過,影院方可獲得影院編碼。影院取得編碼後,在影院試營業前,將影院編碼安裝到售票系統中,方可使用。同時影院在試營業期間的票房數據須傳到委員會。
五、辦理《組織機構代碼證》
此證到區技術監督管理局辦理。 所需材料:
1、營業執照正副本及副本復印件4份;
2、驗資報告正本1份;
3、介紹信;
4、法人身份證原件及復印件4份;
5、經辦人身份證原件
6、公司章程1份。
六、辦理《銀行基本戶許可證》
由財務指定人員辦理,辦理時間為十個工作日。所需材料:
1、營業執照正、副本原件及復印件4份;
2、組織機構代碼證正、副本原件及復印件4份;
3、法人身份證原件及復印件4份;
4、經辦人身份證原件及復印件4份;
5、帶公章、財務章、法定代表人名章、支票預留印簽名章。
七、辦理《統計登記證》
辦理統計登記證及財政登記證,到當地財政局辦理登記掛名。
1、營業執照副本原件及復印件4份;
2、組織機構代碼證副本原件及復印件4份;
3、法定代表人身份證原件及復印件4份;
4、稅務登記證副本原件及復印件4份;
5、公司章程;
6、財務制度;
7、公章、財務章、法定代表人名章。
八、申請發票和購買發票
1、申請發票
申請發票的數量,首次購買發票,稅務局只售一本或三本,因此要向國稅局 增加發票的數量。所需資料:
(1)寫申請書,可根據情況來寫銷售額及發票數量;
(2)《房屋租賃合同》復印件一份;
(3)公章、法定代表人名章。
2、購買發票
根據影院的需要,到稅務局購買發票。
九、辦理水吧《衛生許可證》
1、辦理水吧《衛生許可證》申請手續
(1)從業人員健康證;
(2)營業執照復印件1份,加蓋公章;
(3)當地區級衛生防疫站領取「衛生許可證申請表」,加蓋公章;
(4)繪制水吧營業區域平面圖,加蓋 公章。
2、辦理增項時所需材料
(1)到區工商局企業登記科領取「增項、變更表格」;
(2)營業執照內容填寫該表格,增項內容為「食品飲料」,加蓋公章,此表隨同營業執照證、副本原件,衛生許可證復印件及代辦人身份證復印件2張,送到企業登記科;
(3)五個工作日領取增項後的營業執照。
3、辦理《公共場所衛生許可證》所需材料
(1)衛生防疫站領取「公共場所衛生許可證申請表」
(2)營業執照復印件
(3)檢測後7個工作日領取《公共場所衛生許可證》。
⑷ 12315可以投訴電影院嗎
法律分析:投訴電影院可以撥打12315消費者協會投訴。1999年3月15日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
法律依據:《信訪條例》
第三條 各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當做好信訪工作,認真處理來信、接待來訪,傾聽人民群眾的意見、建議和要求,接受人民群眾的監督,努力為人民群眾服務。
各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當暢通信訪渠道,為信訪人採用本條例規定的形式反映情況,提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。
任何組織和個人不得打擊報復信訪人。
第四條 信訪工作應當在各級人民政府領導下,堅持屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。
第五條 各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當科學、民主決策,依法履行職責,從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛。
縣級以上人民政府應當建立統一領導、部門協調,統籌兼顧、標本兼治,各負其責、齊抓共管的信訪工作格局,通過聯席會議、建立排查調處機制、建立信訪督查工作制度等方式,及時化解矛盾和糾紛。
各級人民政府、縣級以上人民政府各工作部門的負責人應當閱批重要來信、接待重要來訪、聽取信訪工作匯報,研究解決信訪工作中的突出問題。
⑸ 電影院監管哪個部門
電影院歸廣播電影電視局管理
⑹ 有什麼有效途徑可以投訴電影院
如果是因為影院不作為導致的(比如出了問題不配合警方等等)可以進行投訴,一般都是投訴市場監管部門,不過如果是大型連鎖影院,直接投訴總部效果更好。
電影院(cinema)是為觀眾放映電影的場所。電影在產生初期,是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展,出現了專門為放映電影而建造的電影院。
電影的發展——從無聲到有聲乃至立體聲,從黑白片到彩色片,從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕、環幕,使電影院的形體、尺寸、比例和聲學技術都發生了很大變化。電影院必須滿足電影放映的工藝要求,得到應有的良好視覺和聽覺效果,電影已經成為人們飯後的論點。
發展歷程:
2017年12月1日,《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施,規定電影院標准英文名為Cinema或Movie Theater。
2021年8月,據國家電影局消息,電影全行業要高度重視,繼續認真落實《電影放映場所恢復開放疫情防控指南(第三版)》,低風險地區電影院上座率不得高於75%,中高風險地區電影院暫不開放。
⑺ 電影院向哪個部門投訴
法律分析:1、可以投訴到工商部門要求處理。2、可以在明確告知權利和責任後果後,保留這些證據材料,如對方到期不履行,直接起訴要求賠償相應損失。3、當然也可以通過媒體曝光處理。當然可以先協商解決,如果不成功再屬使用法律手段。
法律依據:《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》
第四條 國家市場監督管理總局主管全國投訴舉報處理工作,指導地方市場監督管理部門投訴舉報處理工作。
縣級以上地方市場監督管理部門負責本行政區域內的投訴舉報處理工作。
第五條 市場監督管理部門處理投訴舉報,應當遵循公正、高效的原則,做到適用依據正確、程序合法。
第六條 鼓勵社會公眾和新聞媒體對涉嫌違反市場監督管理法律、法規、規章的行為依法進行社會監督和輿論監督。
鼓勵消費者通過在線消費糾紛解決機制、消費維權服務站、消費維權綠色通道、第三方爭議解決機制等方式與經營者協商解決消費者權益爭議。
審核通過