Ⅰ 電影院如何做好服務
（1）服務要素決策。在電影院開業之前，做好詳細的市場調查，然後根據市場調查了解顧客對服務項目的要求包括1、 信賴度：指一個企業是否能夠始終如一地履行自己對客戶所做出的承諾。 2、專業度：是指企業的服務人員所具備的專業知識、技能和職業素質。如：企業產品的專業知識、提供優質服務的能力、與客戶有效溝通的技巧等等。3、有形度：是指有形的服務設施、環境、服務人員的儀表以及服務對客戶的幫助和關懷的有形表現。服務本身是一種無形的產品，但是整潔的服務環境、舒服的產品擺設都能使服務這一無形產品變得有形起來。4、同理度:是指服務人員能夠隨時設身處地地為客戶著想，真正地同情理解客戶的處境、了解客戶的需求。5、反應度:是指服務人員對於客戶的需求給予及時回應並能迅速提供服務的願望。當服務出現問題時，馬上回應、迅速解決能夠給服務質量帶來積極的影響。作為客戶，需要的是積極主動的服務態度。羅列出以後並按重要性的適度排序重要性是確定電影院服務要素的依據，除此之外，還要特別強調本電影院要素的特色。
（2）服務水平決策。提高服務水平，不能籠統地指全部項目，需要根據顧客的要求與各服務水平項目已達到的成績加以分類，才能明確應該著重提高服務水平的項目。1、內部管理：即對服務人員的管理，衛生管理，流程管理等。2、外部管理：即對顧客的管理，對口碑的管理，對品牌的管理等。
（3）服務對象決策。電影院是一個服務性質較高的行業，於是對服務人員要求較高，其具體要求包括1、 做好顧客迎賓接待工作，以及電影或活動結束後顧客的散場、疏散、送離工作； 2、 隨時響應客戶的要求，滿足客戶觀影需求、餐飲需求及其他個性化服務需求； 3、 按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，並做好相關消防設備的檢查與記錄； 4、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄並確認放映事故； 5、 影院3D影片眼鏡的發放、回收、清潔； 6、影院宣傳品的安裝、排放，影院周邊市場推廣活動的協助和執行； 7、 影院專場活動的支持和服務； 8、 影院飲品區客人的招待、點餐、送餐及其他服務
Ⅱ 與燕郊最近的電影院是哪個
燕郊影劇院
地址：廊坊市三河市燕郊鎮迎賓路
火星湖電影城
地址：廊坊市三河市燕郊鎮迎賓路903號
動感之旅5D電影體驗館
地址：廊坊市三河市燕郊鎮學院大街507號
東杉淘寶廣場-電影廳
地址：廊坊市三河市燕郊鎮東杉淘寶廣場5層
。。。。。。
Ⅲ 珠海到深圳78.99在哪個位置有電影院嗎
摘要 華夏國際影城珠海店
Ⅳ 請大家對當地的大型電影院的一些建議與改善
俺朋友就是搞電影院，目前已經擠垮當地的老牌電影院了，由於牽扯到新舊電影院的斗爭，個人覺得還是很有說服力的
1.裝修要好，不是說要裝修多麼高檔，但是面子一定要有，一定干凈清爽，現在主要顧客群就是學生，年輕人，小資，環境太差，人家不來
2.和附近銀行合作，刷此銀行的信用卡可以打折買票，此舉乃雙贏，銀行也會幫你宣傳，另外天有一部分的限量打折票，先到先得，此舉純粹為了吸引眼球，作秀
3.廳要多，合理安排廳位，大廳要有，但是小廳要多，在多部電影同時上檔的時候，你就可以排的開，輪轉快，在票房不景氣的時候，小廳也比較節省成本
（本市老電影院只有三個廳，根本排不過來，只能上映最火的唐山大地震等幾部片，眼睜睜的看著顧客流失）
4.3d播放設備一定要有，廳廳俱到，賺錢就靠它了，票價能收的高
5.開展影迷卡業務，預存500就可以六折卡等等，牢牢拴住影迷
6.一方面善意勸導影迷為了環境不要自帶食物，一方面在影院內開小賣部，苞米花飲料什麼的統一包裝，方便衛生，又可以賺一筆
7.開展情侶套餐業務，兩張票加苞米花飲料啥的，收多少錢，或是開展其他食物與飲料搭配的業務
以上幾點，在你確定了影院霸主地位後，可適當刪減，2可以取消，5可以提高門檻，比如以前是預存500，是六折卡。現在必須預存1000六折，500隻有七折什麼的
全部手打，希望採納