『壹』 到哪裡投訴電影院票價問題
可以打12315消費者協會投訴電話,或者撥打國家廣電總局(電影行業受廣電總局監管)舉報電話:010-86093956;新聞出版總署舉報電話:010-65212787;中國記協舉報電話:010-58262800都行
『貳』 在院線通訂了電影票,出問題了,要打哪個電話找
您好,用戶可以撥打114轉院線通人工客服專席,可以提供影訊咨詢、投訴處理等服務。
『叄』 小記者要參觀電影院,該如何提問題呢
1.請問貴影院最近推出什麼影片系列來吸引消費者前來觀看的心理呢?(剛開始,給對方一個心理緩沖的時間,問些比較有關該行業的涉及問題或該行業的日常問題。);
2.隨著電影業的迅速崛起,人們現在紛紛偏向3D,5D類型大片,對於這種現象,作為貴影院的負責人,你是如何看待的呢?或者說認為消費者這是一種什麼樣的社會趨勢;
3.請問您是如何看待前來觀看電影的消費者,把飲料瓶或者零食袋遺留在影院的這種現象?對於這種現象,您是如何解決這種問題的發生呢?(諸如此類的東西,最主要采訪過程雙方要保持一種輕松,緩和的氣氛,當采訪過程中出現僵持等現象無法進行下去時,采訪者可適當轉移話題,或者與對方聊些許家常類,當真被訪者不想繼續采訪下去時,應及時停止話題,並適度給予解釋問題的擴展,給對方留個好印象!)
『肆』 想去電影院看電影''但不知道打電話怎麼說''怎麼資訊。
您好,是XXX影院吧,我想咨詢下,今天或最近有什麼電影?最近有沒有新上映的?
『伍』 投訴電影院找哪個部門
1、糾紛不大時,可以尋找所處電影院的經理投訴,尋找解決方法。
2、糾紛較大時,可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話,請求上一級管理層解決。
3、解決無果時,可以撥打號碼12315,向消費者協會和當地工商管理部門投訴。
第一條為依法履行市場監督管理部門(以下簡稱市場監管部門)職責,明確投訴舉報處理程序,規范投訴舉報相關工作,保護消費者和經營者合法權益,保障社會公眾利益,根據有關法律法規,制定本辦法。
第二條市場監管部門處理公眾的投訴舉報,適用本辦法。投訴是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,依法向市場監管部門請求解決爭議的行為;舉報是指自然人、法人或者非法人組織依法向市場監管部門反映涉嫌違法線索的行為。
公眾以投訴舉報的形式進行咨詢、政府信息公開申請、行政復議、信訪、紀檢監察檢舉控告以及反映市場監管部門工作人員履職行為問題等活動的,不適用本辦法。
第三區分投訴舉報應當以公眾訴求的內容為依據。訴求同時包含投訴舉報的,由對舉報有管轄權的市場監管部門統一處理,對其中的消費者權益爭議按照本辦法第三章規定處理,對其中的涉嫌違法線索按照本辦法第四章規定處理。
第四條市場監管部門應當根據事實,依照法律法規規章,公平、公正、及時、高效地處理投訴舉報。
市場監管部門依法保護和規范公眾提出投訴舉報的行為,對依法應當受理的投訴舉報有訴必理、有案必立,同時依法制止濫用權利、惡意投訴舉報等行為。
第五條市場監管部門應當建立健全以全國12315平台、12315專用電話為主的投訴舉報接收渠道,並向社會公布。
公眾應當通過各級市場監管部門公布的互聯網、電話、信函、傳真、走訪等接收渠道提出投訴舉報。在市場監管部門公布的接收渠道之外提出的投訴舉報不適用本辦法。
可以向消費者協會投訴電影院。消費者協會依法向消費者提供消費信息和咨詢服務,參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查,受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解,投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見,對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
消費者協會對於受地域管轄限制、被投訴方明確的投訴,一般由上一級消協轉給當地消協處理,消費者協會對於消費者的每一件投訴,在認真調查、認定事實、分清責任的前提下,應及時地做出公正的調解處理,請行業主管部門予以配合,可以及時幫助工商企業改進經營,提高產品、服務質量,推動消費環境的改善,促使消費糾紛在行業內部解決。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權
『陸』 去電影院看電影的具體步驟
去電影院看電影的具體步驟:
1、了解電影信息:
選擇賣賀一個自己比較想去的電影院,打電話咨詢或上影院官方網站查看影院公映電影的片名、時間、票價、放映方式(2D、3D、IMAX)、產地(國產、港台、歐美、其他等)、類型(喜劇、動作、動畫、文藝、恐怖等)、語種(英文原聲、國語配音),根據以上詳細信息選擇自己喜歡的電影和時間。
2、購買影票
可以選擇在網上定票或者到電影院售票處直接購買。中塌派
一般網上購票比直接在影院買票價便宜些,有的還可以在線選座;但如果辦理某個影院的會員卡也會有很多優惠,比如票價打折、免費或低價爆米花飲料等,有些影院也可以為會員電話預留影票及座位。
如果是很熱門的電影一般都可以提前預購影票,購票時間太晚可能會買不到票或者選不到好的座位,所以最好要提前購票。
3、獲取影票
到電影院現場排隊購票,在售票窗口說出想看的影片及場次,付款後,售票員就能把影票列印交給你。
如果是該影院的會員,出示會員卡,可以享受會員價購票,或者在會員窗口直接拿取電話預定的影票。
如果是網購影票可以在網購窗口出示手機簡訊的取票碼,有價差的補齊影票差價後即可獲得影票。
如果影院有自動取票機,可以在取票機上錄入簡訊取票碼,列印出電影票。
4、入場觀影
一般在電影開演前十分鍾左右就可以憑票入場了,檢票後去找所看電影的影廳。
如果選擇的是3D電影,可以在影廳外領取3D眼鏡,通常衫搭是免費領取,個別影院可能會收取押金。
進入影廳按照影票上的座位號碼找好自己的座位,坐下後就可以等待電影上映了。
電影上映後最好關閉手機,或者把手機調至靜音,不要大聲喧嘩以免影響他人觀影。
5、電影結束後,有序的離場,注意有些電影會在字幕最後有一段附加的片尾彩蛋,切莫急於離場錯過精彩內容。
離場後在影廳門口記得歸還3D眼鏡,有押金的索取押金。
至此觀影過程全部結束,可以離開影院了。