如何投訴貓眼電影不給退款

㈠ 貓眼最怕什麼投訴才會退款

貓眼平台最怕的投訴就是12315消費者協會的投訴。

比如消費者在貓眼平台上購買了電影票，但是這個時候當地出現了新冠肺炎或者是其他的不可抗力的事件，消費者就會因此無法消費自己的電子券。按照規定，貓眼平台就應該給消費者全額退票。

如果平台不退票，就是侵犯了消費者的權益，消費者就可以直接向消協投訴。消費者可以直接撥打本地的消費者協會的熱線電話，號碼就是本地的電話區號加上12315。

投訴貓眼的平台除了消費者協會之外，還有黑貓投訴平台。消費者可以在黑貓投訴平台上面注冊一個賬號，然後填寫投訴信息，投訴平台客服審核通過之後就會直接幫助消費者聯系貓眼的官方客服。

12315投訴電話：

12315是中國消費者協會攜手國家工商監督總局，及工信部，設立的一部投訴舉報服務熱線。只要在中國境內所屬交易和買賣行為，都要。受到他的管理的監督的。只要我們消費者在貓眼進行了消費行為。並因此引起的爭議或者受到了欺騙。是可以上12315投訴貓眼的。

㈡ 貓眼最怕什麼投訴才會退款

打12315投訴貓眼。
投訴12345的方法：
1、直接致電12345人工服務向客服人員反應情況。
2、上12345的微博，私信向其反映情況。
3、關注12345微信公眾號，發消息向其反映情況。他們會傾聽取個人的意見，並努力促使相關部門認真對待和回復的。
「12345」是政府服務熱線，是自治區人民政府設立的非緊急類公共服務平台，由多媒體聯動渠道構成，受理公民、法人和其他組織提出的各類咨詢、投訴、求助、建議、舉報和表揚等事項。
市民撥打「12345」，話務員會對市民訴求進行記錄，隨後交由轉辦工作人員，對投訴進行分析分類，准確地交至相關單位，由單位進行直接辦理，根據投訴內容，分為一般緊急件，即一小時之內，要求相關單位給出結果，而一般事項在3到5個工作日內，由各單位進行辦理後，需要直接向市民回復，同時需要給「12345」答復。凡對城市建設和管理等方面有投訴和建議時，請一定直接撥打12345電話和上12345微博、微信向12345反映他們一定會全力以赴為大家服務的。
12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。
杭州市是第一個提出與開通12345市長熱線的城市，於1999年6月15日正式誕生。杭州市首先向國家申請，經國家信息產業部同意才開設的。而這個號碼，信息產業部又將它作為政務類公開特服專用的號碼，為全國其他城市市長公開電話共同享用的號碼。
綜上所述，直接撥打12345的舉報熱線就可以了，讓後根據語音提示進行操作，當我們撥打舉報熱線，會轉到被投訴地區的信訪的單位，會給予你相關的回復。

㈢ 貓眼最怕什麼投訴才會退款

貓眼最怕12315投訴
您可以撥打12315進行投訴。12315消費者投訴申訴舉報工作程序： 1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。 2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記，對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。 3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報，應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。 4、處理。對事實清楚、情節簡單，適宜用簡易程序當場查處的案件，由受理機關或管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件，按工商行政管理機關內部職責分工，由有關職能機構辦理。 《消費者權益保護法》第十五條規定，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

㈣ 貓眼最怕什麼投訴才會退款

貓眼最怕的投訴就是消費者協會的投訴，比如消費者通過貓眼平台購買了電影票，電影院但是沒有開業或者是出現了其他的不可抗力的因素，如新冠肺炎，這種時候消費者根本無法消費，根據法律的規定，貓眼必須向消費者退款，如果不退款就是侵犯了消費者的權益。投訴貓眼的平台有消協和黑貓投訴等，消費者可以根據實際情況選擇。

貓眼平台最怕的投訴就是12315消費者協會的投訴，比如消費者在貓眼平台上購買了電影票，但是這個時候當地出現了新冠肺炎或者是其他的不可抗力的事件，消費者就會因此無法消費自己的電子券。按照規定，貓眼平台就應該給消費者全額退票。

如果平台不退票，就是侵犯了消費者的權益，消費者就可以直接向消協投訴。消費者可以直接撥打本地的消費者協會的熱線電話，號碼就是本地的電話區號加上12315。