世界是平的電影的文化差異

① 電影《世界是平的》觀後感

我的感覺是：文化本就是有趣的實體。
這部電影劇情主要是說陶德的公司是以線上銷售為主，有一批客服人員會在電話中解決顧客們對他們家公司產品的任何問題。美國公司為了減輕客服人員薪資的人力支出，陶德的主管－戴維要將美國本土的客服人員業務整個外包到印度去，因為在印度請一個客服人員所需要的薪資只需美國請一個人薪水的1/10。理所當然，公司要將call center的業務整個外包到印度去，而原本是公司菜鳥的陶德，就被公司外派到印度去，代表公司去訓練一批客服人員，要像美國的客服人員一樣。只是心不甘情不願的陶德，就這樣被掛了一個冠冕堂皇的頭銜去了印度。陶德在文化差異的前提，等著面對許多問題。
其實這部片子的重點在於告訴我們全球化下的影響，並且要我們省思，這才是導演拍這部片的目的。不只美國，台灣、各國皆是如此，為了節省人事成本，將許多客服部門或其他業務遷往其他人事薪資較低水平的國家。而從片中可以看到陶德初期在印度的諸多不適應，例如宗教、文化、歷史、食物、節慶與生活習慣等，以及在語言上的差異，雖然同樣說的都是英文，但是陶德說的是美式英文，而印度曾為英國所統治，所以英文是印度的官方語言，卻是英式英文，在詞彙與意涵上，卻因為文化與歷史背景的不同，而有很大的落差，在在讓陶德覺得與印度格格不入。而且在公司要求客服人員解決客戶問題的時間，必須縮短在6分鍾之下的壓力，以及如何提升這批客服人員的水準素質。一開始，陶德只會以美國的作事方式、角度來看事情，所以印度人在他眼中是覺得非常奇怪的，為何他們的英文腔調不一樣，客訴的時間無法縮短等問題。
直到員工們要他深入瞭解印度文化，慢慢的，他將自己丟進印度文化里，在亞莎與其他同事的幫助之下，他開始從印度人的角度去看事情，以同理心的角度去思考他們為何要這麼做，進而幫他們解決問題。例如，一開始這些員工對於自己公司的產品根本沒使用過，當然就不能理解，而客戶有任何問題，當然他們也無法即時回應或解決。直到陶德理解後，從總公司寄來許多商品，一方面讓員工們瞭解，一方面也作為員工將客訴時間縮短的獎勵。甚至是讓員工在公司能有自己的信仰、擺上神像、家人們的照片，讓他們穿自己想穿的衣服，在一連串的改變之下，員工們做起事情也變得很有效率，才使得業績突飛猛進，最後達到公司的要求。
正當陶德想說任務完成可以結束外派回美國，結果戴維出現了，卻帶給陶德一個壞消息，一方面是公司被更大的公司合並，另一方面是新公司認為要再將客服部外包到中國上海，因為那裡的薪資又比印度更低，而新公司要陶德再到上海訓練新一批的人員。對陶德來說，好不容易訓練一批人卻又得放棄。沒想到員工都沒有難過，而是高興！因為他們受到很完善的訓練，許多國際大廠在印度均有設廠，正需要他們這些受過有如美國客服人員訓練專業的人員。所以能換到更大的公司，有更多的薪水當然是很高興羅！而陶德則不想去上海，不論戴維開了多優厚的條件，他都拒絕，最後是讓原本在印度當地的主管去上海接手新事物，因為陶德知道他比他還需要。
其實，電影的劇情光是這樣就把導演想要陳述的內容說的很清楚，只是可能是美國拍的片，或是導演不想用這麼嚴肅的角度看這個問題，所以讓陶德和亞莎在影片談場戀愛，也彼此愛上。當然最後是歡喜收場，而且整部片是以輕松、歡愉的氣氛來講一件其實是現實生活中，你我目前遇到的問題。原來導演是看到現在業務外包已經常態，但是，都是讓印度人千里迢迢飛到美國受完訓後，再回到印度取代美國人原有的工作，卻只有美國人原薪水的1/2。導演想到這些印度人在來到美國受訓時的不適應、文化、生活習慣及語言差異上的問題等，從來沒有人能理解與關心，只能自己想辦法融入美國文化。不如，反過來在片中將美國人送到印度，從一個美國人在印度去面臨總總的不適應所產生的問題，及試著去融入印度的文化的問題，來一個同理心的體驗，也讓全球的國際企業們關心這一方面衍生出來的一連串問題。
真想不到，美國會拍出這樣的片子，不是那種劇情簡單，有許多特效，大牌演員的好萊塢片而已。

② 中西方電影文化的差異

[轉]
首先，我要說明，中國的描寫英雄的電影不是少，而是因為美國的英雄使觀眾對於英雄的解釋狹隘化了。相比於西方高大威猛俊朗的英雄（如詹姆斯邦德，佐羅，超人或蝙蝠俠等），東方的英雄體現的更多是平凡普通的特點。這一現象的出現，與其自身的環境有著密不可分的聯系。

首先，自然環境對人具有潛移默化的作用。它使人自覺不自覺地得到某種熏陶和影響。中華民族文明起源於黃河流域，三面連陸一面靠海的地理環境使中國幾乎處於與世隔絕的狀態，從而使自身文化保持很強的穩定性和歷史延續性。這讓中國電影中所謂的英雄大多出身平凡，事跡平凡，毫無西方英雄的那些可以拯救世界的功績。其次，人文環境也起著很重要的作用。生活圈子的狹隘與封閉，人與人之間接觸的固定性和長久性，為了能夠和睦相處，國人非常注重人情世故，這也培養成國人謙虛、謹慎、忍讓、含蓄的傳統美德。中國的這種自然和人文環境以及在這種環境影響下的文化傳統養成中華民族內傾型人格。這讓中國的英雄變得很謙虛，很平和。

因此，中國導演們往往另闢蹊徑，將重點不再放在大片上，而轉為描寫一些民族特色的文化。因為中國的地域廣，民族多，民俗濃厚。遠到《黃土地》和《紅高粱》，近到《瑪雅的婚禮》，中國導演們將民族獨特的原生態之美呈現在觀眾面前，使厭倦了大片的觀眾眼前一亮。這樣，中國的有創意的導演們就化劣勢為優勢，進一步拓寬了中國的電影渠道。

而作為西方文化源頭的古希臘與古羅馬均處在半島之上，多面臨海，海上交通發達，航海貿易繁榮，這就使這些國家形成了打破血緣關系的開放式的社會。激烈的社會動盪、頻繁的人員往來和波濤洶涌、變幻莫測的海洋形成其開放變易的文化品格，鑄就了其靈活、開放、勇敢、進取、協作的民族精神，倡導艱苦奮斗和自強不息。所以，西方人喜歡標新立異、革故鼎新，富有冒險精神和挑戰勇氣。在西方，也正是這種自然環境下形成的文化傳統養成西方人那種外向型人格。所以，西方的英雄總是會獨特的顯示出來也就不奇怪了。

以上是對中西方電影內容上的總結，下面我們要說一下關於電影敘事上的不同。

很多人都發現了，中國的一些電影，在表達情感時候經常會用景物來做鋪墊和襯托，靠景色來突出人物的情感及當時環境的氛圍。這似乎有點傳承於宋朝的人文畫和古代的一些借景抒情的詩歌。而西方的電影更多是靠人物細膩的表情來刻畫人物的情感。從中我們可以得出結論：中國更注重自然的規律，而西方則更注意自我的主觀能動性。這又是什麼原因呢？

中國傳統文化主流側重於主張「天人合一」，強調尊重自然，遵循自然規律，追求人與自然的和諧。中國文化主要地是把自然作為崇拜的對象而不是研究和征服的對象，作為想像的對象而不是作為探究的對象，始終把謀求人與自然、社會的和諧統一作為人生理想的主旋律。從而也造成了謙虛謹慎、含蓄內向的柔弱的文化品格。更使得景物的描寫成了中國電影中的一種特色。

而西方更為崇尚個人的意志自由和人格獨立，強調個體的生命價值和尊嚴和保護，整體意識和集體觀念淡薄。又因為西方自由的教育模式，使西方人富有直面挑戰，大膽追求、崇力尚武、急功近利，甚至不惜以片面掘進的思維方式和不擇手段的行為方式去達到目的、爭取勝利的精神品質和心理狀態，從而形成率直、豁達，具有剛硬的文化品格。在電影中，西方人細膩的表情變化成為了衡量一個演員的尺度。

最後，我要說的是西方與中國的科技差距。

美國大片一個最顯著的特徵就是：場景規模宏大，靠高科技完成的場面十分絕妙逼真，滿足了人們的視覺享受，很多無法在現實生活中出現的場景都在這種科幻電影中得到了真實的展現。這源於西方高超的科技，也源於他們歷史上比較早的開始了資產階級革命和工業革命。而中國依然是由於起步較晚，再加上中國人本身的膽怯與謙虛，科幻影片的質量並不出色。這又使得在表達方式上中西方的一大差異。

雖然中西方的文化迥然不同，造成中西方的電影也不可能趨同，但我們作為觀眾，更希望看到的是兩地取長補短，相互了解與借鑒彼此的精華部分，為電影做出更大的貢獻

③ 求一部講述 美國人到印度出差，愛上一個印度女孩的故事的電影

[編輯本段]電影《世界是平的》[Outsourced]

製片：TomGorai

導演：JohnJeffcoat

編劇：GeorgeWing

演員：

PurohitN.Virajnarianan……AsifBasra

Asha…….AyeshaDharker

ToddAnderson……JoshHamilton

攝影Cinematography：TeodoroManiaci

配樂：SteveKodish

剪輯FilmEditing：BrianBerdan

國別：美國

年代：2006

發行：佳映

簡介

故事講述在降低經營成本的考量下，工資低廉又會說英語的印度大學生成為美國電話網路銷售公司的最愛，於是紛紛將callcenter遷往印度，但是文化差異鬧出的災難和因廉價而獲得的利益可能不相上下。陶德在整個部門被外包到印度後，心不甘情不願前往當地，訓練承包的銷售公司員工如何以美國方式工作、說話。看似跳升為高乾的派駐，卻碰上陶德想都想不到的大災難，孟買的混亂、街童的乞討、名字被念成「蟾蜍」、旅館牆壁畫滿印度「愛經」、遇到荷麗節時全身被丟滿彩粉、上廁所得用「左手」清理、麥當勞變成「麥當佬」，而且還沒賣吉士堡！種種不適應都讓陶德抓狂。原來從走出航站的第一刻起，陶德的世界已開始改變...這時高升變地獄的職場菜鳥碰上了可人的商學院新鮮人，兩人又將發展出什麼烏龍的事情？愛情＆職場的必修課程，讓人哭笑不得，看他們如何打破距離，把世界變成平的？！本片改編自同名暢銷書，在這本趨勢書中提出了「世界是平的」概念的佛里曼認為，身在遙遠國度的人將會成為未來市場上的重要關鍵。在費用與資本主義的經濟考量下，「外包」已經成為常態，許多企業紛紛訓練他國人才之後，將客服與公司移到其他國家，以節省費用與成本，也讓原本地球是圓的及國與國間遙遠的觀念都打破，而有「世界是平的」與市場關鍵外移的概念。約翰傑夫考特就表示，「外包」現象已經成為常態，印度逐漸成為美國許多電話網路銷售公司的客服中心，很多印度人飛往美國接受專業訓練，之後再飛回印度，以比美國人還要少超過一半的薪水，取代美國人做同樣工作內容。這些實例激起他創作本片的靈感：「為什麼我們不送一個美國人到印度，去訓練他自己的接班人呢？這會是一個非常有話題的電影，所有人都會得到共鳴！因為文化撞擊時總會產生許多有趣好玩、啼笑皆非的事。」