① 電影違規怎麼舉報
法律分析:如果是因為影院不作為導致的(比如出了問題不配合警方等等)可以進行投訴,一般都是投訴市場監管部門,不過如果是大型連鎖影院,直接投訴總部效果更好。
法律依據:《電影管理條例》 第五十五條 違反本條例規定,擅自設立電影片的製片、發行、放映單位,或者擅自從事電影製片、進口、發行、放映活動的,由工商行政管理部門予以取締;依照刑法關於非法經營罪的規定,依法追究刑事責任;尚不夠刑事處罰的,沒收違法經營的電影片和違法所得以及進行違法經營活動的專用工具、設備;違法所得5萬元以上的,並處違法所得5倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的,並處20萬元以上50萬元以下的罰款。
② 電影沒有放完片尾曲怎麼投訴
投訴電影院的途徑。
1、糾紛不大時,可以尋找所處電影院的經理投訴,尋找解決方法。
2、糾紛較大時,可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話,請求上一級管理層解決。
3、解決無果時,可以撥打號碼12315,向消費者協會和當地工商管理部門投訴。
如果遇到私人影院放盜版影片:
可以向電影主管部門投訴、舉報,點播影院違反著作權法律法規的,也可以向公安機關進行舉報。根據《刑法》第二百一十七條規定,侵犯著作權罪,是指以營利為目的。
未經著作權人許可復制發行其文字、音像、計算機軟體等作品,出版他人享有獨占出版權的圖書,未經製作者許可復制發行其製作的音像製品,製作、展覽假冒他人署名的美術作品,違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的行為。
③ 有什麼有效途徑可以投訴電影院
如果是因為影院不作為導致的(比如出了問題不配合警方等等)可以進行投訴,一般都是投訴市場監管部門,不過如果是大型連鎖影院,直接投訴總部效果更好。
電影院(cinema)是為觀眾放映電影的場所。電影在產生初期,是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展,出現了專門為放映電影而建造的電影院。
電影的發展——從無聲到有聲乃至立體聲,從黑白片到彩色片,從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕、環幕,使電影院的形體、尺寸、比例和聲學技術都發生了很大變化。電影院必須滿足電影放映的工藝要求,得到應有的良好視覺和聽覺效果,電影已經成為人們飯後的論點。
發展歷程:
2017年12月1日,《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施,規定電影院標准英文名為Cinema或Movie Theater。
2021年8月,據國家電影局消息,電影全行業要高度重視,繼續認真落實《電影放映場所恢復開放疫情防控指南(第三版)》,低風險地區電影院上座率不得高於75%,中高風險地區電影院暫不開放。
④ 影城最怕什麼舉報
影城最怕觀眾舉報。如果是影院員工或是服務不滿意,打影院自己的投訴電話就可以,如果不行直接給消協打。如果是因為影院不作為導致的(比如出了問題不配合警方等等)可以進行投訴,一般都是投訴市場監管部門,不過如果是大型連鎖影院,直接投訴總部效果更好。
觀影指南:
1、在電影院看電影的時候,如果你不想買不到電影票的話,最好是提前預定座位,現在很多買票軟體都可以買特定場次的電影票的,可以提前預定,這樣還可以買到很好的座位。
2、一般根據電影院影廳的大小最佳的觀看電影的位置是不同的,但是一般在電影院中間位置的效果是最佳的,提前買票才可以買到最佳位置。
3、在電影院看電影的時候,最好不要來回走動,影響其他人的觀影效果,所以看電影之前最好解決好個人問題,比如說先去一次衛生間。
4、我們在家裡或者其他地方看電影的時候都喜歡和身邊的人一起討論劇情,但是在電影院看電影的時候,為了得到更好的觀影體驗,也為了不影響其他的人觀看電影,在電影開始之後就不要討論了,如果一定要說話的話也不要聲音太大,最好不要讓別人聽見。
5、在電影院觀看電影的時候,要想你的手機等電子產品調成靜音或者震動的狀態。試想一下,當大屏幕上正演繹感人的劇情或者激烈的場面時,大家都全神貫注的看著屏幕被劇情吸引著,結果這時響起了你的手機鈴聲,是不是會很破壞氣氛。
6、看電影的標配是可樂和爆米花,這也是電影院必買的零食。不過很多人喜歡自己買一些東西帶進電影院,一邊觀影一邊吃,這都沒有問題,但是買的零食最好不要是味道很大的或者是吃起來聲音很大的,這樣會讓周圍的人難以接受。
⑤ 電影院應該向誰投訴
近幾年影院建設速度不斷加快,電影院遍地開花,而顧客對影院的不滿及投訴也成為普遍現象。前期階段各大院線及投資公司都把精力放在影院的數量和建設上,對影院管理保持「順其自然」的態度,對於一些投訴行為也就反應不及時了。
隨著影院的不斷增加,影院間的競爭變得白熱化。在一二線城市基本半小時車程內就有兩間電影院,顧客可選擇性增加,影院對待顧客的投訴已重視起來。
談回顧客投訴,其實顧客投訴電影院無非以下原因:電影設備質量原因引起的投訴;服務不及時而引起的投訴;價格原因引起的投訴;電影或服務的過度宣傳而引起的投訴;「人」的原因所有引起的投訴(一方面顧客可能會因為不滿服務員的服務質量和水平而產生的,另一方面就是顧客之間的不良關系而產生的)。
影院在接觸到顧客投訴時,應該注意以下幾點:
1、傾聽顧客敘述事情發生的始末,注意觀察顧客目前的情緒,以了解顧客語言背後真正的想法。
2、對顧客表示歉意,並對於事件給顧客帶來不好的感受感到抱歉。
3、通過提問問題,找出引發顧客投訴的因素。
4、根據顧客的反饋,提出解決的方案,與顧客達成共識。
5、追蹤解決方案的執行效果,並填寫顧客投訴處理記錄表記錄事件經過。
當我們的社會文化不斷發展,我們的電影院數量不斷增加,如何提高影院的服務水平,是影院管理中至關重要的一環。而快速、有效的解決顧客的投訴,就算其中的關鍵。滿意的終極形式不是更滿意,而是沒有不滿意,消除投訴就是做到讓顧客覺得沒有不滿意。
⑥ 投訴電影院找哪個部門
摘要 如果是因為影院不作為導致的(比如出了問題不配合警方等等)可以進行投訴,一般都是投訴市場監管部門,不過如果是大型連鎖影院,直接投訴總部效果更好。
⑦ 電影院看電影如何投訴
近幾年影院建設速度不斷加快,電影院遍地開花,而顧客對影院的不滿及投訴也成為普遍現象。前期階段各大院線及投資公司都把精力放在影院的數量和建設上,對影院管理保持「順其自然」的態度。升級影院管理水平一直都處於紙上談兵。(北京蜂火影聯文化發展有限公司)
而隨著影院的不斷增加,影院間的競爭變得白熱化。特別是沒有大公司背景的影院,受到前所未有的壓力。在一二線城市基本半小時車程內就有兩間電影院,顧客可選擇性增加,影院對待顧客的投訴已重視起來。以前可以輕視顧客的投資,反正這里只有一間電影院,要看電影還是只能來這里。影院那種對顧客強勢的地位已經一去不返了。電影院重經營輕管理的觀念已經要轉變,現在經營和管理兩手都要抓,兩手都要硬。
⑧ 我想問下消費者到影院觀看電影都享受哪些權利為什麼彩蛋不放就關機了每次都是!如何維權
1、從消費者的角度講,電影院售賣電影票是以預收款的方式提供播放電影的服務。
2、《消費者權益保護法》第五十三條規定,經營者以預收款方式提供商品或服務的,應當按照約定提供完整產品。未按約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款。電影院刪減彩蛋或沒有完整播放電影,屬於違約行為,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款。
3、因此,你完全有權要求電影院播放彩蛋,電影院未播放的,收集該電影有彩蛋但電影院未播放的證據,向12315投訴,也可以直接提起訴訟要求賠償。
⑨ 銅陵幸福藍海電影院投訴怎麼投
如果是影院員工或是服務不滿意,打影院自己的投訴電話就可以,如果不行直接給消協打
幸福藍海國際影城銅陵中央商場店,地址:銅陵市長江東路917號雨潤廣場8-9層
⑩ 如何投訴電影院
方法
如果電影院是連鎖的,那種直接在這個大型的電影公司投訴就可以了,如果是小型電影院的話。投訴就比較困難了。可以試試打315投訴。
電影院(cinema)是為觀眾放映電影的場所。電影在產生初期,是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展,出現了專門為放映電影而建造的電影院。
電影的發展——從無聲到有聲乃至立體聲,從黑白片到彩色片,從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕、環幕,使電影院的形體、尺寸、比例和聲學技術都發生了很大變化。電影院必須滿足電影放映的工藝要求,得到應有的良好視覺和聽覺效果,電影已經成為人們飯後的論點。