㈠ 用手機流量看視頻很卡
若您是聯通手機號碼出現上網慢的情況,請您檢查以下情況:
1、請檢查手機終端是否可以支持聯通4G網路,手機卡4G上網功能是否已經開通,所在地區是否有聯通4G網路覆蓋,手機卡是否是usim卡;
2、若上面描述都支持以及開通的,就是網速慢,建議檢查信號是否正常,若信號正常,請檢查手機流量使用是否已到達上限,因套餐流量使用達到上限使用就會出現限速的情況,或者手機上面是否有設置過,也可換機嘗試;
3、若都是正常的,就是速度慢,因手機卡長時間使用沒有更換過,可能也會出現晶元磨損的情況,也可去營業補換卡嘗試,或者也可聯系歸屬地10010人工客服咨詢以及反饋,謝謝!